La forma en que trabajamos está atravesando una de las transformaciones más profundas desde la Revolución Industrial. La irrupción acelerada de la inteligencia artificial, la automatización, el análisis de datos y los cambios demográficos están reconfigurando el mercado laboral a nivel global. Algunos empleos crecerán a un ritmo sin precedentes, mientras que otros se encaminan hacia una reducción significativa o incluso la desaparición.
Un reciente informe del World Economic Forum (WEF), basado en una encuesta a más de 1.000 empresas de 55 economías y 22 industrias, que representan a más de 14 millones de trabajadores, ofrece una radiografía clara de lo que ocurrirá con los empleos y las habilidades entre 2025 y 2030. El mensaje es contundente: el futuro del trabajo ya comenzó.
Un mercado laboral en plena transformación
Según el informe Future of Jobs, la combinación de tecnologías emergentes, especialmente la inteligencia artificial, junto con factores económicos y sociales, provocará una profunda redistribución del empleo. De aquí a 2030, se estima que 170 millones de nuevos puestos de trabajo serán creados, mientras que 92 millones desaparecerán, lo que resultará en un crecimiento neto de 78 millones de empleos a nivel mundial.
Sin embargo, este crecimiento no será homogéneo. Algunos sectores experimentarán una fuerte expansión, mientras que otros sufrirán una contracción acelerada. La clave no estará solo en cuántos empleos se crean o se pierden, sino en qué tipo de trabajos y qué habilidades serán necesarias para mantenerse relevante en el mercado laboral.
Los empleos que más crecerán hacia 2030
Contrario a lo que muchos podrían pensar, no todos los empleos en crecimiento están ligados exclusivamente a oficinas tecnológicas o trabajos altamente especializados. El informe del WEF destaca que los roles de primera línea y los trabajos vinculados a la economía del cuidado también jugarán un papel central en el futuro.
Entre los empleos con mayor crecimiento absoluto se encuentran:
- Trabajadores agrícolas
- Conductores de reparto y logística
- Trabajadores de la construcción
- Profesionales de enfermería
- Asistentes de cuidado personal
Estos roles seguirán siendo fundamentales debido al crecimiento poblacional, el envejecimiento de la sociedad y la expansión del comercio electrónico.
No obstante, cuando se analiza el crecimiento en términos porcentuales, el dominio es claramente tecnológico. Los 15 empleos de más rápido crecimiento hacia 2030, según el WEF, son:
- Especialistas en big data
- Ingenieros FinTech
- Especialistas en inteligencia artificial y machine learning
- Desarrolladores de software y aplicaciones
- Especialistas en gestión de seguridad
- Especialistas en almacenamiento de datos
- Especialistas en vehículos autónomos y eléctricos
- Diseñadores UI y UX
- Conductores de camiones ligeros y servicios de entrega
- Especialistas en Internet de las Cosas (IoT)
- Analistas y científicos de datos
- Ingenieros ambientales
- Analistas de seguridad de la información
- Ingenieros DevOps
- Ingenieros en energías renovables
Esta lista refleja con claridad hacia dónde se dirige la inversión global: digitalización, sostenibilidad, automatización y ciberseguridad.
La otra cara del cambio: los empleos que están en declive
Así como algunos trabajos crecerán rápidamente, otros se enfrentarán a una reducción significativa. El informe señala que los roles administrativos, clericales y repetitivos serán los más afectados, principalmente por la automatización y el uso de sistemas basados en inteligencia artificial.
Los 15 empleos con mayor caída porcentual hacia 2030 son:
- Empleados del servicio postal
- Cajeros bancarios y empleados afines
- Operadores de ingreso de datos
- Cajeros y vendedores de boletos
- Asistentes administrativos y secretarias ejecutivas
- Trabajadores de impresión y oficios relacionados
- Empleados de contabilidad, nómina y teneduría de libros
- Encargados de registros de materiales y control de stock
- Asistentes y conductores de transporte
- Vendedores puerta a puerta y vendedores ambulantes
- Diseñadores gráficos
- Ajustadores e investigadores de reclamaciones
- Funcionarios legales
- Secretarios legales
- Teleoperadores de ventas
En muchos de estos casos, las tareas están siendo reemplazadas por software automatizado, chatbots, sistemas de autoservicio y plataformas digitales que reducen la necesidad de intervención humana.
La transformación de las habilidades: el verdadero desafío
Más allá de los títulos de los puestos de trabajo, el informe del WEF pone el foco en un aspecto clave: las habilidades. Según el estudio, el 39% de las habilidades actuales de los trabajadores se transformarán o quedarán obsoletas entre 2025 y 2030.
Esto significa que el aprendizaje continuo ya no es opcional. Las empresas están buscando perfiles capaces de adaptarse rápidamente a entornos cambiantes y de aprender nuevas competencias con agilidad.
Entre las habilidades más valoradas para 2025 y más allá, destacan:
- Pensamiento analítico, considerado esencial por 7 de cada 10 empresas
- Resiliencia, flexibilidad y agilidad
- Liderazgo e influencia social
- Capacidad para resolver problemas complejos
- Alfabetización digital y tecnológica
- Trabajo colaborativo y comunicación efectiva
En un entorno dominado por la inteligencia artificial, las habilidades humanas —como el pensamiento crítico, la creatividad y la toma de decisiones— adquieren un valor estratégico.
Inteligencia artificial: ¿enemiga o aliada?
La inteligencia artificial suele presentarse como una amenaza para el empleo, pero el informe del WEF ofrece una visión más equilibrada. Si bien es cierto que la IA reemplazará tareas específicas, también creará nuevas funciones, roles híbridos y oportunidades laborales.
Muchas empresas planean combinar automatización con reentrenamiento de su fuerza laboral, apostando por la reconversión profesional en lugar del reemplazo total. Esto abre una ventana de oportunidad para quienes estén dispuestos a actualizar sus conocimientos y adaptarse a nuevas demandas.
El rol de las empresas y los gobiernos
El futuro del trabajo no depende únicamente de la tecnología, sino también de las decisiones que tomen empresas, gobiernos y sistemas educativos. Invertir en capacitación, educación técnica, habilidades digitales y aprendizaje permanente será clave para evitar brechas laborales y sociales.
Asimismo, será fundamental diseñar políticas públicas que acompañen la transición, protejan a los trabajadores más vulnerables y faciliten el acceso a nuevas oportunidades laborales.
Un futuro laboral en constante evolución
De aquí a 2030, el mundo del trabajo será más dinámico, tecnológico y exigente. Los empleos no desaparecerán en masa, pero sí cambiarán profundamente. Aquellos trabajadores que desarrollen habilidades analíticas, digitales y humanas estarán mejor preparados para prosperar en este nuevo escenario.
El mensaje del World Economic Forum es claro: el futuro del trabajo no es una amenaza inevitable, sino una oportunidad de transformación. Adaptarse, aprender y evolucionar será la clave para no quedarse atrás en la próxima gran revolución laboral.