Inteligencia Artificial y empleo: Profesiones que están creciendo en Costa Rica

La Inteligencia Artificial (IA) en Costa Rica ya no es una promesa futurista; es un motor activo que está redefiniendo el mercado laboral ahora en 2025. Mientras algunos roles tradicionales enfrentan riesgo de automatización (especialmente en soporte Tier 1 y digitación de datos), nuevas profesiones de alto valor están surgiendo para quienes se adaptan.

1. El Mapa de Oportunidades: Profesiones Emergentes

Las empresas en zonas francas están moviéndose de contratar «manos» a contratar «cerebros» que sepan usar la IA.

A. Los «Prompt Engineers» y Entrenadores de IA

  • Qué hacen: No necesariamente programan. Diseñan las instrucciones (prompts) para que las IAs generativas de empresas (como chatbots bancarios o asistentes de RRHH) den respuestas precisas y éticas.
  • Demanda: Agencias de marketing digital y Customer Experience (CX) centers.
  • Perfil: Lingüistas, comunicadores o psicólogos con afinidad tecnológica.

B. Analistas de Datos «Aumentados» (Data Analysts + AI)

  • El cambio: Ya no basta con saber Excel. Ahora se busca quien sepa usar herramientas como Copilot o Code Interpreter para analizar millones de datos en segundos y dar recomendaciones estratégicas.
  • Sectores: Finanzas (Scotiabank, BAC), Retail (Walmart) y Supply Chain (Intel).

C. Especialistas en Ética y Compliance de IA

  • Qué hacen: Aseguran que los algoritmos de contratación o crédito no discriminen y cumplan con las leyes de datos de Costa Rica (PRODHAB).
  • Perfil: Abogados o especialistas en Recursos Humanos con certificación en tecnología.

2. Sectores «Calientes» y Riesgos Reales

  • Sector Ganador: Ciberseguridad. La IA también la usan los hackers. Las empresas pagan fortunas a analistas de seguridad (SOC) que usen IA para detectar ataques en tiempo real.
  • Sector en Transformación:Call Centers / BPO.
    • Riesgo: El agente que solo responde preguntas de «sí/no» está siendo reemplazado por chatbots.
    • Oportunidad: Se buscan «Agentes Aumentados» (Super-Agents), personas que manejan 3-4 conversaciones complejas a la vez asistidos por IA, ganando mejores salarios por la complejidad.

3. Cómo Pivotar tu Carrera hacia la IA (Sin ser Ingeniero)

No necesitas estudiar 4 años de Ciencias de la Computación. El mercado valora la aplicación práctica.

  • Paso 1: Alfabetización Digital (Prompting).
    • Aprende a usar ChatGPT/Gemini/Claude no como un juguete, sino como una herramienta de productividad.
    • Curso recomendado: «Prompt Engineering for ChatGPT» (Coursera) o los cursos gratuitos de IBM SkillsBuild a través de CINDE.
  • Paso 2: Certificaciones «No-Code».
    • Microsoft Azure AI Fundamentals (AI-900): Te enseña los conceptos básicos sin pedirte código complejo. Muy valorada en empresas Microsoft Partners en CR.
    • Google Cloud Skills Boost (Generative AI Learning Path): Gratuito y muy reconocido.
  • Paso 3: Integra IA en tu rol actual.
    • Si eres contador, aprende cómo la IA automatiza facturas.
    • Si eres de RRHH, aprende cómo la IA filtra currículums.
    • Poner en tu CV: «Implementé herramientas de IA para reducir el tiempo de reportes en un 30%» te hace inmediatamente más atractivo que alguien que solo «hace reportes».

4. Dónde Buscar Estos Empleos

En LinkedIn y portales como Elempleo, no busques solo «Ingeniero en IA». Usa palabras clave como:

  • AI Specialist
  • Automation Analyst
  • Digital Transformation
  • Machine Learning Operations (MLOps)

Conclusión: La IA no te va a quitar el trabajo; te lo va a quitar una persona que sepa usar IA. En Costa Rica, la barrera de entrada es baja hoy, pero subirá rápido. Este es el momento de capacitarte.